1 如何进行用户注册？

• 您在采购以前需要先注册成为金万能用户，可以采用上网、电话、传真三种方式：
• 登陆金万能首页www.winon-bj.com.cn/winon/index.asp，在页面左侧的用户登陆区点击“注册”按钮，进入注册页面后填写您的用户名、密码和E-mail地址，就可以完成注册了。

⒉如何申请成为金万能公司的会员客户？

• 会员客户是指与金万能公司签订了《合同》的注册用户。当客户注册后，金万能公司的客户服务中心将根据客户的注册信息及时与客户进行接触，商议签订《合同》事宜。
• 在成为金万能公司会员客户后，金万能公司将帮助贵公司建立网上“帐户管理”系统，同时金万能公司还将为您提供诸如审批流程、成本控制和采购报告等针对会员用户的各种服务功能。

3 如何在网上采购产品？

• 首先您需要先在金万能首页www.winon-bj.com.cn/winon/index.asp登陆，在页面左侧的用户登陆区输入您的用户名和密码，就可以完成登陆。
• 当看到需要的产品时，先输入您需要的数量，再点击旁边的“购物”按钮，把该产品放入您的购物车内。
• 当所购商品是是常用物品时，为了下次购物便利，可以点击“收藏”按钮，这样该商品会进入页面上方栏目“常购列表”中，下次购物只需在“常购列表”中选择自己收藏的常购商品即可。
• 当您选择完所需的产品后，点击该页面上方“会员通道”栏目，进入 “购物车查看”，复查您所选产品的项目和数量。
• 核查产品无误后点击该页面下方的“订单提交”按钮，订单就正式生效了。
  订单生效后，我们会马上处理您的订单，尽快将货物送到您指定的地址。

4 怎么才能找到我需要的产品？

• 您可以在金万能首页www.winon-bj.com.cn/winon/index.asp左侧的“商品分类”中，按照产品的分类查找，也可以使用“搜索”功能，自行定义查找范围进行查找。

5 我今天下的订单，什么时候可以收到货？

• 如果订单在当天17:30之前生效，您将会在第二个工作日收到货；如果订单在此时间之后生效，则会在第二个工作日进入系统处理，您会在第三个工作日收到货。

6 我如何支付货款？

• 您可以使用现金或是现金支票支付货款，验收完货物之后，可以直接交付我们的送货人员。

7 我什么时候可以拿到发票？

• 确认订单时，填写完整的发票抬头，您会在收到货物的同时收到发票